개인정보처리방침
모닥불 상담소(이하 "본 앱")는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
본 앱은 회원가입, 서비스 제공, 결제 및 고객지원 과정에서 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 이름, 프로필 이미지, OAuth 식별자 | Google / Apple 로그인 시 |
| 결제 | 구독 상태, 거래 ID, 결제 시각 | 인앱 결제 시 (Apple/RevenueCat 경유) |
| 상담 데이터 | 대화 내용, 선택한 무드, 생성된 리포트 | 상담 이용 시 (앱 내 저장 + 처리용 일시 전송) |
| 기술 정보 | 앱 버전, OS 종류, 오류 로그 | 앱 사용 중 자동 수집 |
주민등록번호, 신용카드 번호 등 민감 정보는 수집하지 않습니다. iOS 결제 정보는 Apple App Store / RevenueCat에서 직접 처리하며, 본 앱은 구독 상태와 거래 식별자만 받습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 본인 인증 및 회원 식별
- AI 상담 응답 생성 및 리포트 제공
- 구독 플랜 권한 부여 및 사용량 관리
- 결제 처리, 환불 및 분쟁 대응
- 오류 분석 및 서비스 품질 개선
- 고지사항 전달, 고객 문의 응대
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 즉시 파기. 단, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관.
- 상담 데이터: 회원 탈퇴 시까지 또는 이용자가 직접 삭제 요청 시까지.
- 결제 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년간 보관.
- 오류 로그: 최대 30일.
4. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁
본 앱은 서비스 운영을 위해 다음 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 목적 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 호스팅, 서버리스 함수 실행 | 미국 |
| Google LLC (Google Cloud / Gemini API) | AI 상담 응답 및 리포트 생성 | 미국 |
| Apple Inc. | Apple Sign In 인증, 인앱 결제 | 미국 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 결제 검증 및 권한 관리 | 미국 |
AI 응답 생성을 위해 대화 내용은 Google Gemini API로 일시적으로 전송되며, Google의 정책에 따라 모델 학습에는 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 Gemini API 이용약관을 참고하세요.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴를 통한 개인정보 일괄 삭제
요청은 아래 연락처로 보내주시면 영업일 기준 7일 이내 처리해드립니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 개인정보 보호책임자: 조정석
- 이메일: modak0501@gmail.com
8. 본 방침의 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지에서 사전 고지합니다.
Privacy Policy
Modak Counseling ("we", "our", "the App") respects your privacy. This policy explains what we collect and how we use it.
1. Information We Collect
| Category | Items | Source |
|---|---|---|
| Account | Email, name, profile image, OAuth identifier | Google / Apple Sign In |
| Purchase | Subscription status, transaction ID, timestamp | Apple / RevenueCat |
| Counseling content | Conversation messages, selected mood, generated reports | Provided by user during sessions |
| Technical | App version, OS, error logs | Automatic during use |
2. How We Use Information
- To authenticate users and grant subscription entitlements.
- To generate AI counseling responses and personal reports.
- To process payments and respond to refund or support requests.
- To diagnose errors and improve service quality.
3. Data Retention
- Account data: until account deletion.
- Counseling data: until user deletion or account closure.
- Purchase records: 5 years (Korean E-Commerce Act).
- Error logs: up to 30 days.
4. Third-Party Processors
We share necessary data with the following processors located in the United States: Supabase Inc. (auth + database), Google LLC (Gemini API for AI responses), Apple Inc. (Sign In with Apple; in-app purchases), and RevenueCat, Inc. (subscription verification). Conversation content sent to Gemini API is not used to train Google's models per its API terms.
5. Your Rights
You may request access, correction, deletion, or restriction of your data, or close your account at any time. We respond within 7 business days.
6. Contact
Privacy contact: Jungseok Cho — modak0501@gmail.com
7. Changes
We may update this policy. Material changes will be posted in-app and on this page before they take effect.